Type: Boekhoofdstuk
Auteurs: Waringa, R.A., Van Soolingen, J, & Ribbers, A.P.C.
Boektitel: De psychologie van arbeid en gezondheid, Schaufeli, W. & Bakker, A.
Uitgever: Bohn Stafleu Van Loghum, 2020
ISBN: 9789036824941
Prijs: € 78,95
Samenvatting: ⇣
Samenvatting
Dit hoofdstuk gaat over verschillende interventies om werkgerelateerde problematiek te verminderen en gewenste gedragsveranderingen op de werkvloer te realiseren. Coaching en counseling zijn de meest voorkomende interventies en kennen hun oorsprong in de psychotherapie.
Voor een succesvolle interventie is het van belang dat een medewerker gemotiveerd is om te leren en bereid is om (psychologisch) te groeien. Daarnaast dient een medewerker zelf te ervaren dat de interventie haalbaar en zinvol is. Hierbij geldt verder dat hoe ingewikkelder de problematiek of hoe omvangrijker de gewenste gedragsverandering, hoe meer de inzet van een empathische counselor of coach gewenst is. Bij lichte problematiek of eenvoudig aan te leren gedrag kan ook gebruik worden gemaakt van interventievormen waarbij technologie wordt ingezet, zoals e-coaching, e-counseling, onlineplatformen en apps. Binnen deze interventies is de inzet van een counselor of coach beperkt, waardoor zij kostentechnisch binnen het bereik komen van grotere groepen medewerkers.