Type: Interview in boek
Auteurs: Waringa, R.A., Van Soolingen, J, & Ribbers, A.P.C.
Boektitel: Vijfentwintig jaar Human Resource Studies Tilburg University
Uitgever: Tilburg University – TSSBS – Department of Human Resource Studies, 2012.
Samenvatting: ⇣
Samenvatting
Het interview met Alexander Waringa belicht zijn onderzoek naar e-coaching. Hier zijn de belangrijkste punten:
1. Voordelen van E-coaching
- Tijdbesparing en bereikbaarheid: E-coaching is efficiënter en goedkoper dan traditionele coaching, wat het toegankelijk maakt voor een breder publiek, inclusief internationaal verspreide werknemers.
- Hogere frequentie: Door meer regelmatige interacties (minimaal 2-3 keer per week) is e-coaching beter afgestemd op het opbouwen van vaardigheden en het behalen van stap-voor-stap successen.
- Continuïteit en betrokkenheid: De flexibiliteit van e-coaching zorgt ervoor dat deelnemers sneller contact kunnen opnemen en coaches tijdig kunnen reageren, bijvoorbeeld in crisissituaties.
2. Effectieve Methodieken
- Taalgebruik en relatieopbouw: Het gebruik van de Politeness Theory en solidariteitsstrategieën helpt bij het creëren van een vertrouwensband via e-mail.
- Structuur van coaching e-mails:
- Beginnen met een compliment.
- Positieve bevestiging en motivatie.
- Eindigen met een activerende boodschap.
- Emotionele binding: Positieve e-mails worden vaak herlezen, wat de betrokkenheid verhoogt.
3. Focus van het Onderzoek
- Het onderzoek richt zich op het coachen van managers in hun interpersoonlijke leiderschapsvaardigheden en de impact hiervan op de werkvloer.
- Doel: Verbetering van het welzijn en de prestaties van werknemers door betere leiderschapspraktijken.
- Metingen worden uitgevoerd bij zowel de managers als hun teamleden via vragenlijsten.
4. Praktische Uitvoering
- Het project richt zich op minimaal 150 managers binnen vier bedrijven, ondersteund door 28 opgeleide e-coaches.
- De technieken zijn ontworpen om managers te helpen hun relaties met werknemers te verbeteren, wat mogelijk leidt tot minder stress, minder verzuim, en hogere productiviteit.
5. Conclusie
E-coaching combineert tijdsefficiëntie, flexibiliteit en innovatieve communicatiemethodes om een haalbaar alternatief te bieden voor traditionele coaching. Het heeft de potentie om leiderschap en welzijn binnen organisaties aanzienlijk te verbeteren.