Type: Blog
Auteurs: Waringa, R.A. & Bors, A.
Uitgever: Frankwatching.com, 2020.
Samenvatting: ⇣
Samenvatting
In deze blog bespreken we de beperkingen van beeldbellen als enige vorm van online communicatie in begeleidings- en zorgtrajecten.
Beperkingen van beeldbellen:
- Incompleet beeld: Meestal zijn alleen het gezicht en een deel van de romp zichtbaar, waardoor hand- en armbewegingen buiten beeld blijven.
- Gebrek aan echt oogcontact: Kijken in de camera geeft niet hetzelfde gevoel als direct oogcontact, wat de communicatie kan beïnvloeden.
- Technische storingen: Een haperende internetverbinding kan leiden tot miscommunicatie.
Deze factoren maken beeldbellen tot een verarmde versie van face-to-facecontact.
Aanbeveling:
Het artikel adviseert om beeldbellen te combineren met andere communicatiemiddelen, zoals chat, sms en e-mail. Deze asynchrone vormen van communicatie bieden voordelen zoals:
- Flexibiliteit in tijd en plaats: Cliënten kunnen communiceren op momenten die hen uitkomen, wat hun zelfredzaamheid bevordert.
- Sociale anonimiteit: Het ontbreken van direct visueel contact kan cliënten helpen opener te communiceren zonder sociale remmingen.
- Reflectie door schrijven: Schriftelijke communicatie stimuleert zelfreflectie en zelfinzicht, wat bijdraagt aan het therapeutisch proces.
Meer Blogs en interviews
-> De 5 principes om effectief anoniem online samen te werken.
-> Van zelf-hulp-boekjes naar de derde generatie e-health.
-> Gratis app helpt goede voornemens waar maken.
-> Radio 2: Goede voornemens behalen met behulp van de ‘Mijn Coach’-app.
-> Een e-coach heeft andere eigenschappen dan een gewone coach.