1. Doelstelling: het ontwikkelen van een innovatieve en gebruiksvriendelijke mobiele applicatie, die het brede publiek kennis laat maken met professionele coaching en de diensten van NOBCO-coaches.
2. Opdrachtgever: Nederlandse Orde van Beroepscoaches (NOBCO)
3. In samenwerking met: APPTITUDE & ezCompany (IT-partners ), Vormtaal (Design).
4. Resultaat: 35.000 downloads in het eerste jaar.
5. Bijzonderheden: de European Mentoring and Coaching Council (EMCC), de koepelorganisatie waar de NOBCO onderdeel van is, heeft het verzoek ingediend om er een internationale app van te maken voor alle afdelingen in de aangesloten landen.
6. Projectsamenvatting: Het project richtte zich op de ontwikkeling en lancering van de ‘Mijn Coach’ app, een mobiele applicatie die coaching toegankelijk maakt voor een breed publiek en de zichtbaarheid van NOBCO-coaches vergroot. De app biedt gebruikers een laagdrempelige kennismaking met coaching, maakt het eenvoudig om gecertificeerde NOBCO-coaches te vinden, en informeert over de organisatie en het keurmerk. De ontwikkeling van de app was gebaseerd op drie kernfunctionaliteiten:
- Een ‘Over de NOBCO’-sectie die inzicht geeft in de organisatie en coaching.
- Een ‘Coach Traject’ voor zelfreflectie en doelgericht werken.
- Een ‘Vind een Coach’-functie met uitgebreide zoekopties en locatiefuncties.
Resultaten
- Gebruiksvriendelijkheid: Gebruikers beoordeelden de app gemiddeld met een 8,7 op een schaal van 10. De interface werd als intuïtief ervaren, en de functies boden praktische waarde.
- Impact op gebruikers: Meer dan 35.000 downloads in het eerste jaar, met een breed scala aan gebruikers die de app gebruikten om hun persoonlijke doelen te formuleren en actieplannen op te stellen.
- Zichtbaarheid van NOBCO-coaches:
- Ruim 2.000 NOBCO-coaches hebben hun profiel geoptimaliseerd, waardoor zij beter vindbaar waren via de Vind een Coach-functie.
- Gebruikers waardeerden de uitgebreide zoekopties en vonden snel een coach die aansloot bij hun behoeften.
- Bekendheid van de NOBCO: De app droeg significant bij aan de zichtbaarheid van de NOBCO. Er was een toename in websiteverkeer en inschrijvingen van nieuwe coaches.
- Kostenefficiëntie: De app werd gratis aangeboden en bleek een effectieve investering voor de promotie van coaching en NOBCO-coaches.
Korte item op Radio 2 over de ‘Mijn Coach App’
Aanbevelingen voor de toekomst
- Uitbreiding van functionaliteiten: Voeg interactieve video- of chatopties toe, zodat gebruikers live advies kunnen krijgen van NOBCO-coaches..
- Vergroten van de doelgroep: Maak de app toegankelijk voor organisaties die coaching willen aanbieden aan hun werknemers. Ontwikkel specifieke trajecten voor studenten, ondernemers en leidinggevenden.
- Internationale uitbreiding: Vertaal de app naar andere talen en promoot deze in internationale markten waar coaching in opkomst is.
- Community-opbouw: Creëer een interactief platform binnen de app waar gebruikers ervaringen kunnen delen en coaches blogs of tips kunnen posten.
Conclusie
De ‘Mijn Coach’ app heeft zijn doelen ruimschoots bereikt. Het project heeft coaching toegankelijker gemaakt en de zichtbaarheid van NOBCO-coaches aanzienlijk vergroot. Gebruikers en coaches hebben de app omarmd als een waardevol hulpmiddel, en de app heeft bijgedragen aan de bredere missie van de NOBCO om coaching te professionaliseren en te promoten. Met strategische uitbreidingen en verbeteringen kan de ‘Mijn Coach’ app een nog grotere impact hebben, zowel nationaal als internationaal. Het project heeft bewezen dat digitale innovaties een sleutelrol spelen in het toegankelijk maken van professionele coaching.
Meer voorbeelden: L&D- en HRD-innovaties
-> iRobin: coachbot met kunstmatige intelligentie (AI)
-> Coaching Culture: het creëren van een coachingcultuur in een organisatie
-> Wikipedia: adaptieve e-learning voor online optimaal samenwerken
-> Pluform: digitaal leerplatform voor individuele begeleiding